日前，豐臺(tái)法院宣判一起盜竊案。嫌疑人馮某請(qǐng)開(kāi)鎖公司將她妹妹的房門打開(kāi)，盜走財(cái)物2萬(wàn)多元。馮某被法院判處有期徒刑1年3個(gè)月。

　　不是自己的房子，找開(kāi)鎖公司就能輕易開(kāi)鎖？根據(jù)《北京市開(kāi)鎖行業(yè)自律規(guī)范》規(guī)定，開(kāi)鎖人員在開(kāi)鎖前，必須對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行身份審查，開(kāi)鎖后，還需要申請(qǐng)人、開(kāi)鎖人員、物業(yè)或居委會(huì)三方簽字，并存留到派出所。

　　近日，新京報(bào)記者根據(jù)小廣告聯(lián)系了多家開(kāi)鎖公司進(jìn)行體驗(yàn)，這些公司的開(kāi)鎖人員不但全程未出具開(kāi)鎖資格證，也未要求記者出具能證明身份的相關(guān)證件，多是隨口問(wèn)一句便打開(kāi)房門，然后收費(fèi)離開(kāi)。而且，這些開(kāi)鎖人員均稱自己所在的正規(guī)公司，在北京市公安局有備案。

　　據(jù)了解，北京警方2006年規(guī)范開(kāi)鎖行業(yè)，開(kāi)通熱線1600110，需要開(kāi)鎖的市民可撥打該熱線或110。

　　體驗(yàn)1 留電話號(hào)碼就算確認(rèn)身份

　　5月8日，記者以忘帶鑰匙為由，撥打了樓道內(nèi)張貼的“開(kāi)鎖公司”小廣告上的電話。對(duì)方接到電話后，先問(wèn)是開(kāi)防盜門還是臥室門，“開(kāi)防盜門貴一些。”他說(shuō)。

　　達(dá)成協(xié)議后不到10分鐘，開(kāi)鎖人員趕到。“這是你的房子還是租的？”他一邊說(shuō)一邊走向防盜門，查看門鎖的類型。

　　“帶身份證了嗎？”得知是記者租的房子后，他又問(wèn)道。

　　“沒(méi)帶。”

　　“沒(méi)帶身份證我怎么確認(rèn)你的身份，那我留你一個(gè)電話吧。”他說(shuō)著，將記者的手機(jī)號(hào)存入他手機(jī)。

　　隨后，這位開(kāi)鎖人員先將防盜門上的“貓眼”拆掉，從工具包里拿出一個(gè)專用開(kāi)鎖工具，從“貓眼孔”那兒伸進(jìn)去，不到20秒，防盜門被打開(kāi)。

　　進(jìn)屋后，他問(wèn)記者有沒(méi)有租賃合同或房屋證明，記者表示是朋友的房子，手里沒(méi)有這些證明，他便沒(méi)有再繼續(xù)追問(wèn)，“行，有你電話就夠了。”

　　隨后，他收完錢離開(kāi)。整個(gè)過(guò)程中，這位開(kāi)鎖人員沒(méi)有出具資格證或者是任何能顯示公司信息的證件。

　　體驗(yàn)2 不要任何證明直接開(kāi)鎖

　　5月12日上午，記者以同樣的理由撥打了另一家開(kāi)鎖公司的電話，對(duì)方直接問(wèn)了地址便趕過(guò)來(lái)。

　　他看了下門鎖的類型，報(bào)價(jià)稱這個(gè)收費(fèi)100元。記者表示同意后，他便直接開(kāi)鎖，2分鐘后，房門被打開(kāi)。這位開(kāi)鎖人員要求記者付費(fèi)，但未提出要看任何證明。

　　“你不用確認(rèn)我的身份嗎？”記者問(wèn)道，“如果我是小偷怎么辦？”

　　“小偷不會(huì)請(qǐng)開(kāi)鎖公司，他們自己就會(huì)開(kāi)。”他說(shuō)。

　　隨后，這位開(kāi)鎖人員收費(fèi)后離開(kāi)。

　　體驗(yàn)3 不到一分鐘收費(fèi)200元

　　在記者體驗(yàn)的過(guò)程中，多家開(kāi)鎖公司收取的費(fèi)用價(jià)格不一，差別很大。

　　5月8日下午，記者找的這家開(kāi)鎖公司，聲稱開(kāi)防盜門需要200元，經(jīng)過(guò)協(xié)商后，他同意收費(fèi)150元。接下來(lái)，開(kāi)鎖人用了不到20秒就把房門打開(kāi)。

　　5月12日，記者找了另一家開(kāi)鎖公司，開(kāi)鎖前，這位開(kāi)鎖人員稱很簡(jiǎn)單，收費(fèi)100元，“也不會(huì)弄壞鎖具”。但在開(kāi)鎖的過(guò)程中，他不慎將鎖芯弄壞，只得更換新的鎖芯，為此，他要求加100元。

　　“市場(chǎng)上都是這個(gè)價(jià)格，不是我們亂要錢。”這位開(kāi)鎖人員稱，雖然他們?cè)诠簿钟袀浒?，但如果撥?10請(qǐng)他們開(kāi)鎖，價(jià)格會(huì)高出一倍。

　　他解釋說(shuō)，撥打110開(kāi)鎖需要繳稅，而私自請(qǐng)他們開(kāi)鎖則沒(méi)有這項(xiàng)費(fèi)用，至于是何種稅，稅收比例是多少，這名開(kāi)鎖人員不愿意透露。“有些開(kāi)鎖公司說(shuō)他們?cè)诠簿钟袀浒?，?shí)際上連公司都沒(méi)有，他們幾乎沒(méi)有成本。”

　　據(jù)多位有開(kāi)鎖經(jīng)歷的人描述，開(kāi)鎖的價(jià)格上下浮動(dòng)空間很大，從70元到200元都有，根據(jù)門鎖結(jié)構(gòu)情況不一樣，有的開(kāi)鎖甚至高達(dá)400元。

　　追訪

　　找正規(guī)開(kāi)鎖可撥打1600110

　　昨日，記者分別致電110和114，對(duì)方均表示可以直接致電開(kāi)鎖熱線1600110，一名民警表示，該熱線與110報(bào)警臺(tái)聯(lián)動(dòng)，市民撥打該電話可找到正規(guī)開(kāi)鎖公司。

　　“開(kāi)鎖時(shí)要出示房產(chǎn)證或租賃合同，如果這些不在身邊，要找物業(yè)或鄰居對(duì)需要開(kāi)鎖人的身份進(jìn)行證明。”1600110的一名工作人員稱，其屬于北京市修理行業(yè)協(xié)會(huì)，市民撥打該電話或110后，有關(guān)部門會(huì)按區(qū)域就近派工，開(kāi)鎖時(shí)會(huì)有公安民警在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。

　　據(jù)此前報(bào)道，1600110開(kāi)鎖服務(wù)熱線自2004年開(kāi)通，2006年，市公安局治安管理總隊(duì)等對(duì)該平臺(tái)規(guī)范升級(jí)。

　　提醒

　　怎樣識(shí)別正規(guī)開(kāi)鎖人員？

　　服務(wù)人員統(tǒng)一“110聯(lián)動(dòng)開(kāi)鎖”藍(lán)色著裝

　　據(jù)此前報(bào)道，1600110開(kāi)鎖熱線的開(kāi)鎖人員，統(tǒng)一穿有印著“110聯(lián)動(dòng)開(kāi)鎖”字樣的藍(lán)色制服，胸前戴著印有照片和單位的“110聯(lián)動(dòng)北京市開(kāi)鎖服務(wù)卡”。

　　另?yè)?jù)北京市公安局官網(wǎng)介紹，通過(guò)1600110找到的開(kāi)鎖人員到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，會(huì)有民警同行監(jiān)督。監(jiān)督民警會(huì)查驗(yàn)開(kāi)鎖服務(wù)人員的《派工通知單》和《北京市開(kāi)鎖服務(wù)卡》，并監(jiān)督開(kāi)鎖人員開(kāi)鎖全過(guò)程。

　　如果在開(kāi)鎖現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有民警，市民可以撥110投訴。

　　要開(kāi)鎖需提供哪些證明？

　　無(wú)法拿出證明時(shí)需鄰居或居委會(huì)確認(rèn)身份

　　首先，開(kāi)鎖人員會(huì)對(duì)開(kāi)鎖申請(qǐng)人進(jìn)行審查。申請(qǐng)人需具有身份證、戶口簿、房屋產(chǎn)權(quán)證明。如若證明不在身邊，申請(qǐng)人暫時(shí)無(wú)法拿出，申請(qǐng)人需有鄰居或居委會(huì)、物業(yè)管理單位工作人員確認(rèn)。

　　若找不到相關(guān)人員，申請(qǐng)人需說(shuō)明房間內(nèi)主要物品的名稱和擺放位置，或者申請(qǐng)人須提供家中電話號(hào)碼讓開(kāi)鎖人員試打，確認(rèn)有鈴聲后才可開(kāi)鎖。只要能滿足其中幾個(gè)條件，在民警監(jiān)督下可以先打開(kāi)鎖，再由事主補(bǔ)齊手續(xù)。